Вообще, я давно этого ждал (фиксация возврата)

В смысле, что регулярно в моих офферах появляется фраза: «Если Вы посчитаете нашу встречу бесполезной — я верну Вам деньги.»

Или так: «Если мы не увидим результатов на второй сессии — я сделаю возврат.»

Варианты бывают разные. И причины тоже. Но они про одно и то же.

А доказательств возврата не было…

В этом случае клиент передумал идти дальше. Ну, ок. На верёвке в Рай не тащат. Деньги за неиспользованные сессии были возвращены.

Только вот за всё время работы и реально сотни консультаций, запрос на возврат случился только один раз. Вот этот вот.

Поэтому диагностика — крайне важный шаг.

Там Вы в том числе определяете Ваш ли я специалист.

Там я помогаю Вам определиться с намерением.

Там определяемся с целями и задачами для работы.

P.S. С одной стороны то, что возврат за столько времени всего один — это радует. Но с другой стороны, если факапов так мало — значит я не дорабатываю… Запустить что ли личный марафон в 100 бесплатных консультаций для предпринимателей? =)))